Complaint

www.cruisetourexperts.com ข้อมูลดังกล่าวได้

ทั้งนี้ผู้ได้รับข้อมูลจากการปฏิบัติหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียนมีหน้าที่เก็บรักษาข้อมูลข้อร้องเรียนและเอกสารหลักฐานของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูลไว้เป็นความลับห้ามเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลอื่นที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเว้นแต่เป็นการเปิดเผยตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด
 
การดำเนินการเมื่อได้รับเรื่องร้องเรียน
 
www.cruisetourexperts.com  ตรวจสอบจะเป็นผู้พิจารณาเรื่องร้องเรียนที่ได้รับทันที และแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการสอบสวนข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องที่ได้รับการร้องเรียนและดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสม  www.cruisetourexperts.com  ตรวจสอบจะติดตามผลความคืบหน้าเป็นระยะซึ่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะแจ้งผลการดำเนินงานภายในระยะเวลาที่เหมาะสมให้แก่ผู้ร้องเรียนทราบโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
 
ช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน
ผู้ร้องเรียนจะต้องระบุรายละเอียดของเรื่องที่จะร้องเรียนพร้อมชื่อที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้และส่งมายัง www.cruisetourexperts.com  ได้ 3 ช่องทางคือ
ช่องทางที่ 1 จดหมายทางไปรษณีย์
ท่านสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนทางไปรษณีย์โดยจ่าหน้าซองถึง
www.cruisetourexperts.com  และส่งมาได้ที่ 21/158 ม. 6 แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210
 
ช่องทางที่ 2          จดหมายทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-mail)
E-mail address : hmtcenter2016@gmail.com
ช่องทางที่ 3          ติดต่อผ่าน www.cruisetourexperts.com  โดยสามารถระบุรายละเอียดในตารางด้านล่างนี้
 
หากกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทโดยผู้ประกอบการไม่เป็นที่พอใจของลูกค้าลูกค้าสามารถใช้ช่องทางภายนอกที่ลูกค้าสามารถดำเนินการระงับข้อพิพาทได้ โดยติดต่อมายัง

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์
563 ถนนนนทบุรี ตำบลบางกระสอ อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000
โทร. 0-2547-5960 โทรสาร. 0-2547-5973 (กองพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์)
อีเมล : e-commerce@dbd.go.th 

 
การคุ้มครองสิทธิเด็กและเยาวชน
ในกรณีนี้ เว็บไซต์  www.cruisetourexperts.com  เป็นเว็บไซต์ที่ให้บริการด้านการท่องเที่ยว ดังนั้น ในส่วนของข้อความ เนื้อหา และรูปภาพต่าง ๆ จึงไม่มีผลกระทบต่อเด็กหรือเยาวชนแต่อย่างใด
Visitors: 9,873